戻る& Refund ポリシー

 

 

返品の有効性 

30 日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内であれば返品をリクエストできます。 返品の資格を得るには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用である必要があります 元のパッケージに入っています。 も必要です 提供する 領収書または購入証明。

 

返品手続き
返品を申請するにはn までメールをお送りください。 mulacharm@hotmail.com.返品が承認された場合は、返品先住所をお送りします。その後、小包を送る地元の宅配業者を見つける必要があります。上記のプロセスが完了したら、追跡番号をお知らせください。小包を受け取ったら、全額をお返しします。

ただし、返品の品質に問題がある場合は、直接払い戻しを受けるか、新しい小包を無料で再送できます。

する ない 連絡する前に商品を返送してください。返品に関する質問は、 からいつでもご連絡いただけます。 mulacharm@hotmail.com.

 

破損、欠陥、または間違ったアイテム

商品が破損、欠陥、または間違っている場合 (パーソナライズされた商品を含む)、当社までご連絡ください cお客様 cある メール で mulacharm@hotmail.com 詳しい手順については。

破損した、欠陥のある、または間違った商品 (正しく作られていないパーソナライズされた商品を含む) を返品した場合は、以下の要求に応じてクレジットまたは交換を受け取ります。これがあなたのアイテムのケースの1つであるならば、輸送と取り扱いは払い戻されます。これが適用されるには、破損した製品または部品/アイテムが欠落している製品を受領後 10 日以内に報告する必要があります。.

 

払い戻し

返品を受け取り、検査したらお知らせします アイテム, 完了した場合 お金 意志 自動的に返金される から 元のお支払い方法。覚えておいてください 意志 銀行またはクレジット カード会社が払い戻しを処理して送信するまで、しばらく時間がかかります。 それ 通常、処理には 3 ～ 7 営業日かかります。

 

例外

次のアイテムは返品できません: Pパーソナライズ 商品 または破損または乱用されたアイテムd. までご連絡ください。 jewelrymula@gmail.com 特定のアイテムについて質問や懸念がある場合。